Vista general

Resumen de recuperación

Carteras propias y administradas · período ilustrativo: septiembre 2026

Cuentas asignadas ↗

2.486+8,4% vs. período anterior

Recuperado en el período ₲

₲ 184,6 MCifra ficticia de demostración

Acuerdos activos ▣

31874 cuotas por vencer

Solicitudes por aprobar ◷

124 próximas a vencer

Recuperación por cartera

Ver todas →

Banco de ejemplo · propia

₲ 98 M

Cooperativa · administrada

₲ 54 M

Financiera · propia

₲ 32 M

Importes ilustrativos. El costo de adquisición y la recuperación se reportan por separado.

Próximos vencimientos

Abrir acuerdos →

Hoy · 18 cuotas₲ 12,4 M

Mañana · 23 cuotas₲ 16,8 M

Próximos 7 días · 74 cuotas₲ 49,2 M

Las promesas, acuerdos y pagos aparecen vinculados al historial de cada cuenta.

Casos que requieren atención

Ir a gestión diaria →

Cuenta	Cartera	Último resultado	Próxima acción	Estado
Cuenta 004821 Deudor de ejemplo	Banco de ejemplo	Promesa de pago	Confirmar antes de las 15:00	Seguimiento
Cuenta 007110 Deudor de ejemplo	Financiera	Solicitud enviada	Revisar quita solicitada	Aprobación
Cuenta 002906 Deudor de ejemplo	Cooperativa	Cuota vencida	Retomar contacto	En mora

Administración

Carteras

Origen, modalidad y seguimiento económico conservan su propio contexto.

Cartera Banco de ejemplo

Originador: Banco de ejemplo · Corte: 30/08/2026

Propia

Cuentas1.240

Valor nominal₲ 8.420 M

Costo adquisición₲ 1.180 M

Cartera Cooperativa de ejemplo

Dueño: Cooperativa de ejemplo · Comisión ilustrativa

Administrada

Cuentas860

Valor nominal₲ 2.160 M

Recuperado₲ 214 M

Separación de conceptos

Deuda y saldosContractual · exigible · negociable

Economía de cartera propiaCosto adquisición · gastos propios

ResultadoPagos recuperados · comisiones

Los valores mostrados son ficticios; las definiciones y reglas se validarán con el operador.

Trabajo asignado

Gestión diaria

Cola filtrada por cartera, agente, etapa y próxima acción.

Mis próximas gestiones

Agente de ejemplo · 42 cuentas asignadas

Prioridad	Cuenta	Cartera	Etapa	Última gestión	Próxima acción
Vencida	004821 Deudor de ejemplo	Banco de ejemplo	Primaria	Promesa · 22/09	Confirmar pago · Hoy
Hoy	007110 Deudor de ejemplo	Financiera	Negociación	Solicitó refinanciar	Esperar aprobación
Normal	002906 Deudor de ejemplo	Cooperativa	Avanzada	Sin respuesta · 20/09	Volver a contactar
Normal	003510 Deudor de ejemplo	Banco de ejemplo	Primaria	Contacto no logrado	Verificar teléfono

El gestor ve únicamente las cuentas que le fueron asignadas; cambios y nuevas obligaciones se reflejan en el historial.

Cartera propia · Gestión primaria

Cuenta 004821

Deudor de ejemplo · Originador: Banco de ejemplo · Asignada a Agente de ejemplo

Posición de la cuenta

Fecha de referencia ilustrativa: 25/09/2026 · Acuerdo de origen registrado

Saldo contractual₲ 8.700.000

Saldo exigible₲ 9.180.000

Saldo negociable₲ 7.800.000

Costo de adquisición₲ 2.300.000

Recuperado₲ 1.250.000

EstadoEn seguimiento

Capital, intereses y gastos se registran como componentes distintos. Cifras de ejemplo: no son cálculos validados.

Datos para la gestión

Documento••••••48

Teléfono09•• ••• 421

UbicaciónAsunción · ejemplo

AsignaciónAgente de ejemplo

Próxima acciónHoy · confirmar promesa

Hoy · 09:20

Promesa pendiente de confirmación

Agente de ejemplo · Próximo paso: verificar recepción de pago.

22/09 · 16:40

Contacto telefónico · Promesa de pago

El deudor indica que pagará una cuota el 25/09. Registro demostrativo.

18/09 · 11:05

Mensaje enviado

Recordatorio de saldo y canales de pago.

15/09 · 14:30

Cuenta asignada

Equipo de ejemplo · Gestión primaria.

Oficial de cobranza · Cuenta 004821

Propuesta de negociación

Las condiciones se contrastan con atribuciones configuradas para la cartera.

Condiciones de la propuesta

Dentro de revisión

Saldo negociable de referencia

Descuento solicitado (%)Anticipo propuesto

Cantidad de cuotasPrimera fecha de pago

Motivo / observación

Simulación visual. No calcula intereses ni define límites reales de autorización.

Escalera de atribuciones

Oficial
propone

Supervisor
revisa

Jefatura
excepción

OficialPropone dentro del límite asignado

SupervisorAutoriza o deriva

JefaturaResuelve excepciones

Los porcentajes y reglas definitivos los configura cada cliente. En esta maqueta no se aprueba ninguna condición real.

Supervisor · Pendientes

Aprobaciones

Solicitudes y decisiones con responsable e historial.

Cuenta 004821 · Propuesta del oficial

Pendiente de revisión

Saldo exigible₲ 9.180.000

Saldo negociable₲ 7.800.000

Propuesta enviada porAgente de ejemplo

La decisión queda asociada a la solicitud; esta acción no aplica una regla de negocio real.

Cuenta 004821 · Condición aprobada

Acuerdo y cumplimiento

Seguimiento de cuotas, promesas, pagos y tareas relacionadas.

Acuerdo

#AC-2026-0184Formalizado

Cuotas

61 pagada · 1 próxima

Saldo del plan

₲ 5.420.000Dato ficticio

Próximo vencimiento

10 oct.₲ 920.000

Plan de pago

Cuota	Vencimiento	Importe	Estado	Gestión
1 de 6	10/09/2026	₲ 920.000	Pagada	Pago conciliado · ejemplo
2 de 6	10/10/2026	₲ 920.000	Pendiente	Recordatorio programado
3 de 6	10/11/2026	₲ 920.000	Futura	—

Si se necesita modificar una condición, el caso vuelve al oficial de cobranza y al circuito de aprobación correspondiente.

Vista móvil · Después del acuerdo

Cobranza presencial

El cobrador ejecuta y rinde el cobro. La renegociación vuelve al oficial.

VISITA ASIGNADA · HOY 14:30

Cuenta 004821

Acuerdo #AC-2026-0184 · Cuota 2 de 6

Datos necesarios para la visita

PersonaDeudor de ejemplo

Dirección registradaUbicación de ejemplo · Asunción

Importe de la cuota₲ 920.000

Acuerdo formalizado10/09/2026 · Vigente

El cobrador no negocia ni modifica el acuerdo. Si solicitan un cambio, registrar incidencia y derivar al oficial.

Módulo en el mapa

Gestión judicial

Vista resumida para revisar qué información y eventos deben acompañar el caso.

Profesional asignadoAbogado de ejemplo

Estado del casoSeguimiento pendiente

Último movimientoEvento de ejemplo

La maqueta completa debería revisar asignación a profesionales externos, novedades, medidas judiciales y gastos del juicio. Los estados procesales requieren definición y validación operativa.

Módulo en el mapa

Caja, documentos y rendiciones

Ciclo ilustrativo de cobro, recibo, control y rendición.

Cobros por conciliar₲ 4.850.000

Rendición del gestor3 comprobantes

Documentos bajo custodia2 movimientos

El mapa agrega correlatividad de documentos, caja/bóveda, custodia física y rendiciones para dueños de cartera y gestores. En el mockup son datos de muestra; la emisión y conciliación reales quedan fuera.

Supervisión y resultado

Reportes

Productividad y economía por cartera, originador, equipo, agente, estrategia y período.

Casos gestionados1.842

Gestiones positivas426

Promesas cumplidas71%

Vista ilustrativa. La rentabilidad debe distinguir cartera propia de administrada y mantener por separado costo de adquisición, gastos de recuperación, recuperado y remuneración.